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以下翻譯自Coaching World 2015年11月號第11頁的文章,幾天內我會修改本篇內文,提供答案,請先想想你的答案

範例一:Sophia 

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                教練,是一個自1990年代前後異軍突起的一個新興職業,根植於以人為本的心理學基礎,讓被教練者能夠透過自我擔責、自行規劃目標與行動、由教練協助啟發覺察而看到盲點的做法從而得到提升與發展。在國際間,有數個大型教練機構,分別提供有制度的培訓與認證,以確保教練的品質並規範擔任教練者的行為與道德準則,從而使這個職業能夠蓬勃發展。國際教練聯盟(International Coach Federation,簡稱ICF)正是其中最大的一個,根據ICF20151月所做的教練會員統計[1],全球教練人數在近10年內快速成長,自1995ICF於北美創立以來,從1999年首次統計的2122位會員,至2006年突破萬人大關,到現在,在全球124個國家,已有超過24000人的規模,而這還只是付年費會員的人數,在ICF所開設的教練培訓下取得教練認證的非付費會員人數遠遠不只此數。在台灣,ICFT所登錄的付費會員數為56人,而接受旗下幾個認證培訓機構所培養出的教練人才已逾200人。

      ICF2014年進行了一項全球消費者對教練的認知調查[2],發現全球對於「教練」這個職業的認知也有快速的成長。這項調查首次於2010年時進行,依照ICF在各國的會員數,挑出前20大國家進行消費者的電話抽樣,並於2014年時擴增到25國,總樣本數高達18810人,每個國家各自抽750人左右。在這次調查中,在亞洲國家的部分,中國、俄羅斯、新加坡等都是新加入調查的國家,而日本則是兩次調查都有參與。

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摘自Coaching Presence第一章

  1. 1. 從慢且深的呼吸開始,在整個準備流程中都維持這個慢又深的呼吸方式(請見第八章的正念與靜坐)
  2. 2. 專注於自己,檢查你當下的感受,你心底有什麼情緒?你有沒有感到任何的頭痛或疼痛感?記下並理解這些感覺。舉例來說,你可能會覺得因為家庭問題而有壓力,覺得有點頭痛或背痛,或是感覺很疲勞,因為你昨晚因此整晚沒睡好。
  3. 3. 想一下剛閃過你心裡的事情,決定就這樣讓這些閃過去,如果是一些你等下就必須要做的事,找個方法先擱在一邊,想像你寫一個便條紙貼在心上就好
  4. 4. 在心中默想,決定要專注於客戶
  5. 5. 開始閱讀你事前準備工作的筆記以及這位客戶前一次教練的紀錄,提醒你自己之前曾做過什麼,提醒你這位客戶正在接受你教練的特定目標。
  6. 6. 如果客戶有寄一些回饋意見給你,現在閱讀它們,把他們所產生的任何問題記下來,他們可能會在下次教練時提出來問你,我會這樣做:我把這些東西牢牢記在心上,讓我可以在教練過程中記得且正確的想起有這些問題
  7. 7. 想像這位客戶的樣子(這有時會比較花時間),回想你上次在哪邊與他會面、他們坐在哪裡、坐姿如何、他們當天穿什麼。接著回想他們在哪裡工作、跟誰一起工作、他們的背景是什麼、你所知道他們的學習偏好如何,再接著回想你所知道的對於他們生活、個人身上以及工作上正發生的事情
  8. 8. 閱讀你對上一次教練的反思筆記(請見第八章),花一些時間去思考任何你可能會想要對這位客戶嘗試的不一樣的解決方法,想像你跟客戶用心的方法來做教練
  9. 9. 反思你與學長教練所做的教練練習(也請見第八章),你與你的學長教練討論這位客戶,或是討論與這位客戶所帶來有關的議題,閱讀你在學長教練中所記下或反思到的學習,這對你面對這位客戶有何幫助?想像你運用你的學習成果來面對這位客戶的情景與做法
  10. 10. 想一下你將要去跟客戶做教練對話的環境如何,思考一下本章前面說的那些環境條件是否得宜,有沒有需要調整的?
  11. 11 .最後,放下所有事情與心思,放鬆並讓任何刻意的思考如退潮一般轉趨於無意識,記得,仍然要又慢又深的呼吸,正念專注於你周遭的世界,享受這放鬆的片刻並感謝大自然與上天,把注意力正念到你能看到的一切:花草樹木、藍天白雲、綠水青山,完成這段準備。

作者建議,這個流程可以分開做或切換順序做,第1-3步的靜心可以早上做,剩下晚上完成(如果你很忙),第4跟第11可以常常做,達到專注與感恩的習慣,都會對教練有幫助

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page 20,思考看看你會怎麼做:

你受雇於一間大企業,對某位主管提供教練服務,至今你已經做了幾次教練對話,而他也受益於此,在下一次會面時,他告訴你接下來你們要討論的不要告訴別人,因為他希望你教練他想要離職的議題,他甚至想要帶走一些他的老客戶到新公司去,而且還是競爭對手開的公司,你會怎麼做?

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ICFT文章連結:http://icft.smartweb.tw/index.php?module=news&mn=1&f=content&id=29328

翻譯稿原始檔(ICFT的網站是不能複製貼網站內容的喔。)

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摘自Coaching Presence前言章節,身為教練,我相信:

我並不是一位提供答案的人,對於客戶的議題我並不可能樣樣精通,對於客戶的現況我也未必能通盤了解,所以我能給出的答案也往往會是偏頗的,即使我給出的是對我來說合理可行的答案,對客戶來說倒未必如此。我的角色是去協助客戶建立他自己的答案。

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